Privacybeleid Wijn-Net.nl

Laatst bijgewerkt: 23 augustus 2026

Wijn-Net.nl respecteert de privacy van bezoekers en klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens gebruiken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Wijn-Net.nl is een online wijnwebshop. Via onze website kun je informatie over wijn bekijken en, indien van toepassing, producten bestellen.

Voor vragen over privacy of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via de contactpagina.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
• Factuur- en afleveradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalgegevens
• Bestelgegevens en aankoopgeschiedenis
• IP-adres
• Gegevens over je gebruik van onze website
• Gegevens die je zelf verstrekt via een contactformulier of e-mail

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij je gegevens om de bestelling te verwerken, betaling af te handelen en de bestelling te bezorgen.

Contact

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de door jou verstrekte gegevens om je vraag of verzoek te beantwoorden.

Klantenservice

Wij kunnen je gegevens gebruiken om vragen over bestellingen, betalingen, levering en producten te behandelen.

Website verbeteren

Wij kunnen technische en geanonimiseerde gegevens gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website te verbeteren.

Marketing

Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je e-mailadres gebruiken voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief of andere commerciële communicatie. Je kunt je hiervoor altijd weer afmelden.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere wettelijke grondslagen uit de AVG, waaronder:

• Het uitvoeren van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst.
• Een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze website.
• Toestemming, bijvoorbeeld wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief of toestemming geeft voor bepaalde cookies.

5. Betalingen

Voor het afhandelen van betalingen kunnen wij gebruikmaken van externe betaaldiensten. Je betaalgegevens kunnen rechtstreeks door de betreffende betaalprovider worden verwerkt.

Wij bewaren geen volledige creditcardgegevens wanneer deze door de externe betaalprovider worden verwerkt.

6. Verzending en bezorging

Om bestellingen te kunnen bezorgen, kunnen wij noodzakelijke gegevens, zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, delen met de vervoerder of andere partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van de bestelling.

Deze gegevens worden uitsluitend verstrekt voor zover dit noodzakelijk is om de bestelling uit te voeren.

7. Cookies

Wijn-Net.nl gebruikt cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor:

• Het goed laten functioneren van de website.
• Het onthouden van producten of instellingen.
• Het verwerken van bestellingen.
• Het analyseren van het gebruik van de website.
• Het verbeteren van de website.
• Marketingdoeleinden, indien hiervoor toestemming is vereist en gegeven.

Waar wettelijk vereist, vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

Je kunt cookies ook via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Hierdoor kunnen bepaalde onderdelen van de website mogelijk minder goed functioneren.

8. Google Analytics en andere analysetools

Wanneer analysetools zoals Google Analytics op Wijn-Net.nl worden gebruikt, kunnen gegevens over het gebruik van de website worden verzameld.

Waar vereist, wordt hiervoor vooraf toestemming gevraagd. Wij proberen analysetools zo privacyvriendelijk mogelijk in te stellen en verwerken gegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen persoonsgegevens wel delen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld:

• Betaalproviders
• Bezorgdiensten
• Hostingproviders
• IT- en softwareleveranciers
• Boekhoud- en administratiediensten
• Website- en marketingdiensten
• Andere dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken

Met verwerkers maken wij, waar vereist, afspraken over de bescherming van persoonsgegevens.

10. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht ons verplicht om gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële en administratieve administratie kunnen bijvoorbeeld langer worden bewaard vanwege wettelijke fiscale bewaarplichten.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ander onrechtmatig gebruik.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkele website of internetverbinding volledige veiligheid garanderen.

12. Jouw privacyrechten

Op grond van de AVG heb je, afhankelijk van de omstandigheden, onder andere de volgende rechten:

• Het recht om inzage te vragen in jouw persoonsgegevens.
• Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• Het recht om gegevens te laten verwijderen wanneer daar een wettelijke grond voor bestaat.
• Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Het recht om verwerking te laten beperken.
• Het recht op dataportabiliteit wanneer dit van toepassing is.
• Het recht om eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de contactpagina.

13. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.

Voor Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens. Wanneer Wijn-Net.nl vanuit een andere EU-lidstaat wordt geëxploiteerd, kan afhankelijk van de situatie de bevoegde toezichthouder van die lidstaat van toepassing zijn.

14. Minderjarigen

Wijn-Net.nl richt zich niet op personen die jonger zijn dan 18 jaar. Wij verkopen geen alcohol aan personen onder de wettelijke minimumleeftijd.

Wij proberen daarom te voorkomen dat wij bewust persoonsgegevens van minderjarigen verwerken in verband met alcoholbestellingen.

15. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bovenaan staat aangegeven wanneer het privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

16. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op via:

Wijn-Net.nl
Website: https://wijn-net.nl/
Contact: https://wijn-net.nl/contact/

Wij helpen je graag verder met vragen over je persoonsgegevens en privacy.